خدمة تصديق وثيقة مرتبطة بمنصة وزارة الخارجية. نساعد في مراجعة المتطلبات وترتيب المرفقات ومتابعة حالة الطلب، مع توضيح أي ملاحظة تظهر أثناء الإجراء.
متى تستخدم خدمة تصديق وثيقة؟
تستخدم هذه الخدمة لمعالجة إجراء حكومي أو تحديث مرتبط ببيانات الفرد أو المنشأة.
ما الذي تتم مراجعته قبل التقديم؟
التحقق من البيانات والوثائق المرتبطة بالخدمة قبل تقديمها.
يتم التأكد من تطابق الأسماء والأرقام، صلاحية الوثائق، جودة المرفقات، والرسوم الحكومية الظاهرة في المنصة قبل الإرسال قدر الإمكان.
كيف تتم المتابعة؟
بعد استلام البيانات يتم تحديد النواقص، ثم تجهيز الطلب ومتابعة انتقاله بين الحالات. عند ظهور ملاحظة يتم شرحها للعميل وتحديد الخطوة المطلوبة لمعالجتها.
المتطلبات الأساسية
- بيانات مقدم الطلب اللازمة لإجراء المتابعة بشكل صحيح.
- المستندات الأساسية المرتبطة بالخدمة بصيغة واضحة.
- صلاحية الحسابات والوثائق المطلوبة لدى الجهة الحكومية.
- سداد الرسوم الحكومية عند ظهورها في المنصة.
- التحقق من البيانات والوثائق المرتبطة بالخدمة قبل تقديمها.
خطوات تنفيذ الخدمة
- 1مراجعة الطلب وتحديد المتطلبات الناقصة.
- 2مراجعة الحالة وتحديد المسار الأنسب للطلب.
- 3رفع أو متابعة الطلب عبر وزارة الخارجية.
- 4إبلاغ العميل بالتحديثات حتى اكتمال الإجراء.